Отзывы о компании «ПосуД-Да» — Посуда, Подарки, Товары для дома

Менеджер связался, заказ хорошо оформили. НО… товар пришёл не качественный. А именно сама печать. В прошлый раз брали тоже посуду Щенячий Патруль, только у другого продавца. Печать отличная просто. Здесь же ПЕЧАТЬ на чашке и на тарелочке отличается даже в цвете. 🙁🙁🙁
Ребёнок сам заметил. Заказала сразу 3 набора, на подарок детям. Обидно.

• 29 января 2022Комментарий продавца

  Доброго дня, Каміла! Нам дуже шкода, що так сталось. Проте не співпадіння кольорів, на жаль, не вважається заводським браком. Якщо Ви виявили, що посуд не відповідає Вашим побажанням - у Вас була можливість відмовитись від посилки(адже відправка була здійснена накладеним платежем). Оформити обмін або повернення товару можна здійснюючи огляд у відділенні пошти, на жаль, немає можливості обмінювати товари, які клієнт забрав додому. Звісно ж ми звернемось на склад, щоб в подальшому дану категорію товарів більш ретельно оглядали. Також хочемо зауважити, що посуд придбаний в іншого продавця не можна зрівнювати, оскільки це інший виробник, технічне устаткування та деколь, Вдячні Вам за зворотній звязок!)))

Приємно вражена оперативністю та професіоналізмом продавця!!! З моменту замовлення товару до моменту коли отримала його на пошті в іншому місті, пройшло менше доби! Дуже вдячна, виручили!