Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Наши клиенты защищены от потерь, связанных с порчей товара во время транспортировки, вне зависимости от способа оплаты. Мы гарантируем полную оплату/замену испорченного товара ПРИ УСЛОВИИ: Проверить посылку в отделении почты (либо при курьере, если это адресная доставка) При обнаружении боя, сколов, трещин составить соответствующий Акт с работником Новой почты (Укрпочты, Деливери) Обратиться к нам за компенсацией, отправив фото Акта в Вайбер или на электронную почту. Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. ОТПРАВКА ВОЗВРАТА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА ПО РЕКВИЗИТАМ МЕНЕДЖЕРА Возврат средств осуществляется после приёмки товара на склад. Дополнительная комиссия за возврат не взымается Покупателем оплачивается только услуга логистической компании Стоимость возврата рассчитывается логистической компанией в зависимости от объёмных размеров посылки. Средняя стоимость составляет 100 грн Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Компенсируем разбитый товар ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ АКТА перевозчика Условия возврата для товаров надлежащего качества Вы можете вернуть товар или обменять его, если: товар не был в употреблении и не имеет следов использования сохранена оригинальная упаковка и маркировка