Отзывы о компании «ПосуД-Да» — Посуда, Подарки, Товары для дома

Швидко зв‘язались та відправили замовлення. Дуже добре упакували скляні чайники. Нічого не побилось, і також поклали подарунок на додачу, за що дуже дякую)

Миски класні! Все гарно запаковано і добре доставлено.
В мене є питання по оплаті.
Я сплатила за товар 07.03.23. З картки знято суму. Думаю: все Ок. Товар прийшов, я його забрала, і забула. Але вчора 20.03.23 в Приват24 вистрибує "Переадресація>підтвердіть". З картки злітає знову зазначена в замовленні сума, хоча я нічого не підтверджувала. Заходжу в історію платежів Приват 24 і ...за 07.03.23, коли була проплата, там запису немає, а він є 20.03.23. Я не зрозуміла, як це працює?
Чи я сплатила двічі?

• 21 марта 2023Комментарий продавца

  Доброго дня, По Пром оплаті неможливо сплатити щось не те, чи два рази. При оплаті Пром-оплатою гроші блокуються на картці (НЕ СПИСУЮТЬСЯ), а списуються тільки тоді, коли ви отримали замовлення і логіст передав Прому інформацію про забор. Все.
  Так, ви отримуєте сповіщення 1. Про блокування грошей 2. Про фактичне списання заблокованих грошей.
  https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360006721457-%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%BC-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%86%D1%8F-%D1%8F%D0%BA-%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D1%82%D0%B0-%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80

Все пройшло дуже добре.Товар отримав.Дякую