Відгуки про компанію «Посуд-Да» — Посуд, Подарунки, Товари для дому

Гарна ціна за хорошу якість👍

Швидко,вічливо!

Щодо товару претензій немає, все згідно опису. Запаковано дуже акуратно, все ціленьке. Якби не проблеми з відправкою, була б щиро вдячна. А так - сервісом абсолютно не задоволена.
Перетелефонували наступного дня після розміщення замовлення, і тут виявилось, що Укрпоштою відправлять лише тарифом "Експрес", бо " так же швидше" і"вони так працюють"! Але ж на сайті вказаний "Стандарт", і мене він влаштовує.
Ще день знадобився, щоб надіслати мені номер ТТН. І ще чомусь 3 дні, щоб посилку нарешті довезли до відділення і віддали на відправку. Зі мною ніхто не зв'язався, причину затримки не пояснив, жодних вибачень. Люди працюють, як хочуть...
Таким чином, доставка зайняла по факту вдвічі більше часу. Навіщо такий "експрес"?

• 09 лютого 2023Коментар продавця

  Доброго дня. Тетяно, Стандартом працюємо тільки по повній оплаті, попереджаючи клієнта, що стандартом може їхати від 2 до 4 тижнів. Ви могли обрати зручний для вас варіант по повній оплаті.
  Магазин віддав посилку рівно у тот момент, коли ви отримали номер ттн у смс - на наступний день після замовлення.
  Те, що відділення не пропікало в себе більше ніж 120 наших посилок ми дізналися тільки через 3 дні, коли почали дзвонити клієнти. Виявилося, що на відділенні проблеми з інтернетом і світлом (не працював генератор),
  Ми намагаємося відправити посилки як можна скоріше, але швидкість відправка,
  /отримання залежіть не тільки від нас.
  Також можна скористатися послугами Нової пошти - і хоч доставка у них значно дорожче, але набагато майже ,100% без затримок.